一、过去五年工作总结
    过去五年，是我局机构职能不断完善、管理力度不断增大、服务水平不断提高、地位作用不断凸现的五年。五年来，在局领导的直接关心指导下，办公室围绕全局的中心工作，切实履行职责，充分发挥参谋助手作用，强化服务意识，规范政务管理，完善服务工作，为保障全局工作协调高效运转，做了大量扎实有效的工作，取得了较好的成绩。
    （一）围绕全局中心工作，积极发挥参谋助手、综合协调、督促检查作用
    一是当好参谋助手。作为局的一个综合部门，办公室始终把工作的重点和着力点放在虑大事、谋全局上。针对我局成立时间不久、职能不到位、工作关系不够顺畅的问题，提出了《关于理顺职能职责，推进机关事务工作职能转变的意见》；针对机关办公用房管理存在的问题，提出了对市级机关用房和土地统一确权、建立机关用房管理协调机制的建议；围绕行政事业单位国有资产管理，撰写了《关于加强市级行政事业单位国有资产集中统一管理的思考》；积极搜集各地节约型机关建设信息，积极参与节约型机关建设相关工作；参与起草了公务接待、办公用房、节约型机关建设有关规定及材料，在政策理论深度和领导意图贯彻落实上狠下功夫。五年来，共起草了全国公务接待工作交流材料、全国机关事务工作交流材料及先进事迹材料、全市机关后勤表彰会上市领导讲话材料以及局领导各种讲话稿等综合性材料150余份。二是加强综合协调。为保障全局工作协调高效运转，办公室充分发挥统筹协调作用，凝聚各方力量共同推进机关事务工作。切实加强与市政府办公厅等市级有关部门、局机关各处室、各直属单位的联系沟通，争取他们的积极支持，为推进机关事务相关工作寻求了合力，创造良好的外部环境。三是强化督促检查。办公室牢固树立狠抓落实的意识，坚持把抓落实放在突出的位置，对局长办公会形成的决定和局务会上局领导部署的重要工作，分别及时形成会议纪要、制定任务分解表，并督促各处室按时完成相关工作。凡局领导批示办理的文件和交办的事项，做到即交即办、全程跟踪，确保件件有回音，事事有落实。
    （二）高标准、严要求，推进各项业务工作迈上新台阶
    一是加强文秘培训管理工作。办公室高度重视文秘工作，积极采取措施，抓基础，抓规范，出台了局公文处理办法，组织文秘人员分期分批参加全市政府机关公文培训，邀请市政府办公厅、市政府研究室等单位领导就公文写作、综合性材料起草、公文常见错误分析等内容对文秘人员进行了培训，提高了各处室办文工作水平。按照“一个窗口”对外的要求，严格公文核稿和收文发文管理，层层把关，各负其责，共收文7200余件，发文2800余件，没有一件公文影响正常工作，确保了公文运转高效规范和万无一失。二是切实搞好会务工作。按照局《关于进一步贯彻落实行政会议制度的实施意见》，进一步规范了局长办公会、局务会、局机关职工大会的会务工作，认真做好会前、会中、会后相关服务工作，提高了会议质量，确保了会议精神得到较好的贯彻落实。三是狠抓办公自动化建设。出台了《机关计算机网络管理办法》，规范了网络管理。先后两批为机关同志更换电脑，改善了办公硬件设施。建立完善了局域网，实现网上起草、修改、审核公文，提高了办文效率和质量。建立了市机关事务局公众信息网，不断完善网站的功能设置，展示了我局的公众形象。四是加强信息管理。推行信息工作目标考核制度，将信息工作纳入对机关各处室、各直属单位的目标考核，形成了全局齐管共管信息工作的局面。通过市机关事务局公众信息网、《机关事务与政务接待信息》、《简报》等载体，及时通报了各处室的工作情况，起到了较好的对外宣传作用。五是抓好政府目标管理工作。严格按照市政府督查室和局领导的要求，将目标任务分解落实到相关职能处室，加强督促检查工作，确保每年目标任务的圆满完成。六是认真办理建议提案。出台了《办理人大代表建议政协提案工作考核暂行办法》，提交局长办公会研究办理工作，积极做好建议提案办理的目标分解、跟踪检查、协调沟通及回复等工作，圆满完成70余件建议提案办理任务，代表委员满意和基本满意率为100%。七是认真做好机要档案工作。建立健全了局保密工作领导小组，实行分工责任制，加强对公务接待、计算机网络等重点岗位的保密检查。按照《机关档案管理工作制度》，明确专人负责文书档案管理，建立了详实的档案，我局被认定为档案工作免检单位。
    （三）规范机关后勤管理，为保障全机关运行提供良好的后勤保障
办公室高度重视后勤服务工作，强化服务意识，做到持之以恒，为机关提供了良好的后勤保障。一是加强机关车辆管理和调度。坚持对公务车实行定点加油和定点维修制度，降低了运行成本。切实加强驾驶员安全教育，无重大安全事故发生，确保了局领导和各处室用车安全。认真做好车辆调度，在满足局领导用车的同时合理安排处室用车。二是切实加强机关资产管理。拟定了《机关资产管理办法》，严格按照规定程序做好办公用品采购、发放及资产登记工作，资产管理工作进一步规范。三是搞好机关职工午餐工作。在职工食堂建成前，积极做好午餐配送，确保了职工安全用餐、卫生用餐。四是搞好同行接待工作。共接待多批来渝国管局领导以及50余批国内省市机关事务管理局同行，为他们来渝了解我市机关事务工作提供了良好的后勤服务。
    （四）切实加强自身建设，努力提高办公室的整体工作水平
    一是强化服务意识。牢固树立服务意识，努力做好为领导、为机关、为基层、为社会服务，改进服务方式，注重细节服务，提高服务质量。二是加强制度建设。制定了办公室工作人员职责，明确任务分工，强化岗位责任制，有效推进了办公室工作顺利开展。按照局领导的要求，对近年来我局出台的近30项制度进行了归纳整理，编印了《规章制度汇编》，促进和规范了机关各项管理。三是加强业务学习。积极营造爱学习、求上进的良好氛围，要求大家通过多种方式，认真学习政治、经济、管理以及机关事务工作政策理论等知识，目前已有三位同志获得了研究生学历。四是提高业务能力。通过压担子、加任务，让办公室同志在实践中多锻炼、早成才，全面推动各项工作，取得较好的成绩，多名同志荣获了目标管理、信息管理、档案管理、提案建议办理等先进个人称号，从办公室输出的干部成为相关业务处室的骨干，办公室荣获了文明处室等荣誉。
    在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到办公室存在的不足：一是集中学习不够。办公室工作很忙，集中组织内部学习不够，办公室同志的政策知识和理论水平还不能很好地适应工作需要。二是创造性服务不够。由于事务性工作繁多，工作量大，办公室被动服务较多，创造性的工作做得不够，服务质量还应进一步提高。
    二、今后五年工作思路
    今后五年，是深入学习贯彻党的十七大精神的五年。在今后的五年中，我局担负着进一步转变职能、理顺关系、推进机关事务工作管理与改革的繁重任务。办公室将围绕全局的中心工作，充分发挥参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障等作用，切实搞好服务管理工作，全面开创办公室工作新局面。
    （一）围绕中心，服务大局，充分发挥参谋助手作用。善于从全局的高度思考全局工作，针对我局职能职责、公务接待、公务车管理、办公用房管理、外地政府驻渝办事处管理、节约型机关建设等方面，进一步加强调查研究，掌握相关工作情况，进行更加深入的思考，提出建设性的意见，为领导决策提供参考。
    （二）着眼全局，统筹兼顾，充分发挥综合协调作用。一是充分发挥在全局日常工作的枢纽作用；二是充分发挥在重要会议、活动中的统筹作用；三是充分发挥对局领导、各处室、直属单位的服务作用。
    （三）突出重点，狠抓落实，充分发挥督促检查作用。牢固树立狠抓落实的强烈意识，坚持把抓落实放在更加突出的位置，体现在办公室各项工作的全过程。加强政府目标管理、提案建议办理工作，集中精力抓好每年工作部署的落实，认真抓好领导批示、交办事项的落实，确保市委市政府和局领导的意图贯彻执行。
    （四）加强管理，优化运行，充分发挥后勤保障作用。事务服务与政务服务同等重要，是机关工作的重要组成部分，是机关日常运转的重要基础。一是坚持为局领导服务、为机关服务的宗旨，在公务车管理、办公用品管理、同行接待等方面提供优质服务，保障机关正常运行。二是努力建设节约型机关，建立长效机制，从细节入手，切实加强管理，努力降低行政成本。
    （五）加强文秘，改进文风，充分发挥示范带头作用。切实加强文秘工作培训，努力提高办公室同志的办文水平，在文风上表现出独特的风格，向着更加务实、更加鲜活、更加清新的方向发展。撰写高质量的综合性材料，在政策理论水平和体现领导意图上下功夫，让领导的意图得以顺利贯彻执行。进一步加强文件管理，规范文件办理工作，确保公文运转高效无误。
    三、2008年工作安排
    （一）把政务服务放在突出位置。认真贯彻局领导的意图，切实当好参谋助手，加强综合协助、督促检查等工作，确保全年目标任务全面落实。
    （二）进一步加强文秘工作。建立学习制度，进一步学习机关事务、政务接待的相关政策理论，学习国管局、各兄弟机管局好的经验做法。要加强公文管理，提高公文质量，特别要在大型文字材料写作水平上有新的突破。
    （三）推进办公信息化建设。完善局域网建设，推进无纸化办公，提高工作效率。切实搞好政务公开，抓好政府公众信息网建设，不断完善使用功能，确保政府公众信息网建设目标顺利完成。
    （四）进一步加强对外宣传。坚持信息工作目标考核制度，积极向《接待与交际》、《中国机关后勤》、《全国机关后勤协会简讯》等杂志投稿，利用政府公众信息网、重庆后勤网以及局信息、简报等载体，搞好对外宣传工作。
    （五）抓好后勤服务工作。认真落实局《工作规则》的相关要求，进一步规范会议服务工作。加强机关公务车使用、维修规范化管理，确保局领导用车，尽量满足各处室用车，不出安全事故。做好外省区市机关事务管理局同行来渝接待工作，提高接待服务水平。
    （六）加强节约型机关建设。按照市级机关资源节约工作领导小组的要求，高度重视节约型机关建设，加强节约意识教育，建立长效工作机制，从细节入手挖掘资源节约潜力，做好节水、节电、节油、节约办公用品等工作。
    （六）抓好其他日常工作。按照局领导的要求，进一步抓好机要、档案、保密、目标管理、建议提案等日常工作，圆满完成局领导交办的各项工作任务。